Destek
LookUp - Video Teleprompter
İletişim
Her türlü soru, hata bildirimi ve öneri için: mrlahmacuns@gmail.com
Genellikle 2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Sık sorulanlar
Script'lerim nereye kaydediliyor?
Yalnızca telefonunuza. Hiçbir sunucuya yüklenmez.
Ücretsiz sürümde neler var?
Tek bir aktif script ve 90 saniyeye kadar kayıt. LookUp Pro sınırsız kayıt
süresi ve birden fazla script kaydetme imkânı sağlar.
Prompter metni videoya karışıyor mu?
Hayır. Overlay yalnızca çekim sırasında ekranda görünür; dışa aktarılan
videoya dahil edilmez.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler. İptal ettiğinizde mevcut dönemin
sonuna kadar Pro ayrıcalıklarınız devam eder.
Satın aldım ama Pro açılmadı
Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın. Sorun sürerse Ayarlar ekranındaki
Satın alımları geri yükle seçeneğini deneyin.
Bir hata buldum
Şunları yazarsanız çok daha hızlı çözeriz: cihaz modeli, iOS sürümü, ne
yaptığınızda olduğu ve varsa ekran görüntüsü.
Gizlilik
LookUp - Video Teleprompter
Contact
For any question, bug report or suggestion: mrlahmacuns@gmail.com
We usually reply within two business days.
FAQ
Where are my scripts saved?
On your phone only. Nothing is uploaded to any server.
What's in the free tier?
One active script and recordings up to 90 seconds. LookUp Pro removes the
length limit and lets you save multiple scripts.
Does the prompter text end up in the video?
No. The overlay is only visible on screen while filming; it's never
included in the exported video.
How do I cancel my subscription?
Settings → Apple Account → Subscriptions. Your Pro benefits continue until
the end of the current period.
I paid but Pro didn't unlock
Close the app completely and reopen it. If that doesn't help, try
Restore purchases on the Settings screen.
I found a bug
These details make it much faster to fix: device model, iOS version, what
you were doing when it happened, and a screenshot if you have one.